Studie: Web 2.0 in DAX 30-Unternehmen etabliert

20. November 2007 um 11:00 Uhr | In Mashups, Online-Marketing, Social Communitys, Statistik, Video-Community, Web 2.0, Widgets | | | Mister Wong |

Welche Bedeutung hat Web 2.0 für die DAX30-Unternehmen? Die studentische Unternehmensberatung OSCAR hat mittels einer zweistufigen qualitativen Untersuchung acht DAX30-Unternehmen nach Nutzung, Chancen und Risiken von Web 2.0-Technologien in Inter- und Intranet befragt. Führungskräfte aus dem Online-Marketing sowie aus interner und externer Konzernkommunikation haben sich im Rahmen von bis zu einstündigen Telefoninterviews beteiligt.

Nach der Befragung sind sieben von acht Führungskräften der Meinung, dass sich RSS-Feeds als Standard für die Kommunikation mit Journalisten, Investoren und anderen Stakeholdern etablieren werden. Auch die schrittweise Integration von neuen Programmiertechnologien wird in den meisten Konzernen erprobt. Des Weiteren bieten bereits sechs der acht befragten Unternehmen Audio- und Videopodcasts an, um den Dialog mit dem Kunden zu verbessern. Allerdings sind es nur drei Firmen, die zum gleichen Zweck eine Social Community implementiert haben, drei Konzerne experimentieren mit externen Wikis und zwei erproben das offene Tagging von Firmen- und Produktinformationen. Auch öffentlich zugängliche Corporate Blogs werden lediglich von zwei der befragten Unternehmen zur Verfügung gestellt.

Zur vollständigen Untersuchung als PDF-Download.