Bewerten bis der Arzt kommt - DocInsider (OMD 2008)

7. Oktober 2008 um 14:10 Uhr | In Geschäftsideen, Online-Marketing, Social Communitys, SocialMash TV, Web 2.0 | | | Mister Wong |

Die beste Werbung für Ärzte ist vermutlich, wenn sie gut in Ihrem Job sind. Doch wie erfährt der suchende Patient davon? Früher blieb ihm vermutlich nur der Weg, seinen Hausarzt, seine Freunde oder die Gelben Seiten zu bemühen, um einen passenden Facharzt zu finden. Heute hat er die Möglichkeit, im Internet zu recherchieren: Neue Bewertungsportale wie Helpster, Topmedic oder die Arztsuche imedo sind in den letzten Monaten entstanden. Eine der bekanntesten Plattformen in diesem Umfeld heißt DocInsider.

In der Theorie bieten die neuen Informationsseiten eine gute Möglichkeit, Transparenz im Markt zu schaffen. In der Praxis jedoch muss zunächst die kritische Masse an bewertungsaktiven Usern erreicht werden, um wirklich objektive Zeugnisse zu erhalten. Darüber hinaus sollten neben der Patientenbewertung - die oft als Laien-Beurteilung kritisiert wird - noch weitere Kriterien herangezogen werden, um die Zuverlässigkeit der Aussagen zu fördern.

Bei aller Kritik an den Bewertungsportalen - thematisch bieten Sie für Unternehmen aus der Gesundheitsbranche einen zielgruppenspezifischen Kanal für das Online-Marketing. Auf der OMD habe ich mit Ingo Horak gesprochen, Gründer und Geschäftsführer von DocInsider.